कैब बुकिंग में भी लूट

-
कैब बुकिंग में भी लूट
- मेट्रो रीजन में जारी है गोरखधंधा
फहीम खान, 8483879505
तेजी से बढ़ते शहर में आॅटो वालों की मनमानी ने यात्रियों की परेशानी में इजाफा कर रखा था. इसी से छुटकारा पाने के लिए शहर के यात्रियों ने आॅनलाइन कैब का सहारा लेना शुरू कर दिया. शहर में तो इन सेवाओं के फायदे नजर आ रहे हैं लेकिन जिस मेट्रो रीजन को लेकर एनआईटी प्रशासन और सरकार ने बहुत दावे किए थे उसी परिसर में इन कैब के ड्राइवरों द्वारा खुलेआम यात्रियों को लूटा जाने लगा है. उनसे तय से ज्यादा भाड़ा वसूला जा रहा है. इसके लिए तरह -तरह के बहाने बताए जा रहे हैं. पेश है ‘मेट्रो एक्सप्रेस’ की रिपोर्ट.
----------
राज्य सरकार ने मेट्रो रीजन की घोषणा करने के बाद से ही इस इलाके में न सिर्फ जमीन के दाम बढ़ गए हैं बल्कि तेजी से बढ़ती बस्तियों के चलते यहां पर टैक्स की वसूली भी शहर की तर्ज पर होने लगी है. लेकिन एक ओर सुविधाओं का अभाव झेल रहे इस परिसर के नागरिकों को अब आॅनलाइन कैब वालों की लूट से भी परेशानी होने लगी है. इस परिसर में पब्लिक ट्रांसपोर्ट की वैसी व्यवस्था नहीं होने का पूरा फायदा कैब ड्राइवर उठाने लगे हैं.
----
केस 1
मेट्रो रीजन क्षेत्र में रहने वाले योगेश शुक्ला ने आॅनलाइन कैब बुक की. बुकिंग के वक्त उन्होंने पिकअप और ड्रॉप पॉइंट मेंशन कर दिया था. इसके बाद भी जब वो अपनी मंजिल पर पहुंचे तो उनके मोबाइल में 201 रुपए बिल अदा करने का मैसेज आया. पर ड्राइवर का तर्क था कि उन्हें शहर के बाहर गाड़ी ले जाने की अनुमति नहीं है. जिस स्थान पर ड्रॉप किया गया है, वो उनकी लिस्ट में नहीं है. इसलिए उन्हें 300 रुपए देने होंगे. उन्होंने काफी बहस की लेकिन आखिरकार रुपए दे दिए.
-----
केस 2
इसी तरह का मामला अरशद शेख के साथ हुआ. उन्होंने गणेशपेठ बस स्टॉप से आॅनलाइन कैब बुक कराई. उन्होंने भी अपना ड्रॉप पॉइंट बता दिया था. लेकिन जब वो अपने अपार्टमेंट में पहुंचे तो उन्हें मोबाइल पर 356 रुपए देने का मैसेज मिला. जब ड्राइवर को ये राशि थमाई तो वो 400 रुपए मांगने लगा. उसका कहना था कि ये स्पॉट उनकी लिस्ट में ही नहीं है. जिसके चलते उन्हें अतिरिक्त राशि देनी ही पड़ेगी.
---
किराया हुआ   लिया
" 201   " 300
" 251   " 300
" 356   " 400
-----
कंपनियों की दलील
इस मामले में जब कस्टमर्स संबंधित आॅनलाइन कैब बुकिंग करने वाली कंपनियों से शिकायत कर रहे है तो उन्हें जवाब यह दिया जा रहा है कि उनकी ओर से ऐसा कोई चार्ज लेने का निर्देश नहीं है. ड्राइवर्स यदि अपने स्तर पर 50 रुपए ज्यादा चार्ज वसूल रहे हैं तो एप्प में इसके बारे में व्यवस्था की गई है. वहां जाकर शिकायत करने पर जरूरी एक्शन लिया जाएगा. हालांकि कस्टमर्स का कहना है कि एप्प में शिकायत करने के लिए संबंधित आॅप्शन क्लिक करने पर कोई रिस्पॉन्स ही नहीं मिल रहा है.
----

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

मकाऊची प्रेम-गल्ली: त्रावेसा दा पैशाओ

-
Image
- फहीम खान, सीनियर जर्नलिस्ट, नागपुर परक्या देशात फिरताना काही क्षण असे येतात जे तुमच्या अंतःकरणात खोलवर घर करतात. मकाऊच्या रस्त्यांवर फिरताना एक असाच क्षण माझ्याही आयुष्यात आला — त्रावेसा दा पैशाओ या एका गूढ, देखण्या आणि प्रेमाने भारलेल्या गल्लीत. त्या दिवशी मी Ruins of St. Paul's या ऐतिहासिक स्थळावरून खाली उतरत होतो. समोर दिसणारी गर्दी, कॅमेऱ्यांचे फ्लॅश, आणि पर्यटकांची वर्दळ थोडी मागे टाकून, उजव्या बाजूला दिसलेल्या एका लहानशा गल्लीकडे माझं लक्ष गेलं. रंगीत भिंती, दगडी पायऱ्या, आणि फुलांनी सजलेल्या खिडक्या — ही जागा काहीतरी खास सांगते आहे असं वाटलं. गल्लीत प्रवेश करताच त्या ठिकाणाचं नाव वाचलं — Travessa da Paixão — अर्थात... प्रेमाची गल्ली! त्या गल्लीत शिरल्यावर जाणवलं की इथे वेळेचं भान हरवतं. जणू काही काळाचं चक्र थोडंसं मागे फिरलंय. सगळं काही शांत, संथ आणि सौंदर्यपूर्ण. प्रत्येक भिंत, दरवाजा, खिडकी — जणू एखादं जुने प्रेमकाव्य सांगत होती आणि त्या वातावरणात मी क्षणभरातच हरवून गेलो. त्या गल्लीत एक छोटं, खास सिनेमा थिएटर आहे. आत गेल्यावर लक्षात आलं की इथे पारंपरिक व्यावसाय...
Read more

स्वप्ननगरी मकाऊ

-
Image
- मनोरंजन, भव्यता आणि शिस्तीचा संगम - फहीम खान, वरीष्ठ पत्रकार, नागपूर अलीकडेच झालेला माझा मकाऊ दौरा हा एक अविस्मरणीय अनुभव ठरला. हे शहर म्हणजे एखाद्या स्वप्नाचे सजीव रूप वाटते – जिथे आधुनिकता, मनोरंजन आणि शिस्त यांचा विलक्षण संगम अनुभवायला मिळतो. मकाऊच्या चकचकीत रस्त्यांनी, शिस्तबद्ध वाहतूक व्यवस्था, सुरक्षित वातावरण आणि भव्य इमारतींनी मला अंतर्मनापर्यंत भारावून टाकले. प्रत्येक वळणावर असं वाटत होतं, जसं मी एखाद्या काल्पनिक जगात फिरतो आहे... मकाऊचं सौंदर्य आणि आधुनिकता पाहून मनात असं वाटलं – "खरच! आपल्या देशातही असं एखादं शहर असतं तर!" आंतरराष्ट्रीय नाणेनिधी (आयएमएफ) च्या अहवालानुसार, 2025 मध्ये मकाऊचा प्रतिव्यक्ती जीडीपी अंदाजे 140.25 हजार डॉलर्स इतका अपेक्षित आहे, ज्यामुळे तो जगात तिसऱ्या क्रमांकावर असेल. दक्षिण चीनमध्ये वसलेला हा विशेष प्रशासकीय विभाग आपल्या संपन्नता, भव्यता आणि शिस्तबद्धतेमुळे जगभरातील पर्यटकांना आकर्षित करतो. हाँगकाँगपासून अवघ्या 60 किमी अंतरावर असलेले मकाऊ आपल्या भव्य इमारती, कॅसिनो, ऐतिहासिक वारसा आणि शिस्तबद्ध ट्रॅफिकमुळे एक अनोखे पर्यटनस्थळ...
Read more

ज्वेल चांगी एयरपोर्ट – एक हवाईअड्डा या स्वर्ग का प्रवेशद्वार?

-
Image
- फहीम खान fahim234162@gmail.com 2024 में सिंगापुर की मेरी यात्रा का सबसे यादगार हिस्सा कुछ और नहीं, बल्कि वहां का ज्वेल चांगी एयरपोर्ट रहा। आपने अक्सर सुना होगा कि एयरपोर्ट केवल उड़ान पकड़ने की जगह होता है – भीड़, हड़बड़ी और लंबी कतारें। लेकिन सिंगापुर ने इस परिभाषा को पूरी तरह बदल दिया है। जैसे ही मेरी फ्लाइट चांगी एयरपोर्ट पर उतरी और मैं टर्मिनल 1 के आगमन हॉल से बाहर निकला, सामने जो नज़ारा था, उसने मुझे चौंका दिया – एक कांच और स्टील से बना भव्य गुंबद, जिसके अंदर हरियाली से भरा एक स्वप्नलोक जैसा दृश्य। ज्वेल में कदम रखते ही ऐसा लगा जैसे किसी दूसरी दुनिया में प्रवेश कर गया हूं। आसमान छूती हरियाली, बीचोंबीच गिरता हुआ विशाल झरना – "एचएसबीसी रेन वोरटेक्स", जो दुनिया का सबसे ऊंचा इंडोर वॉटरफॉल है – और उसके चारों ओर बना फॉरेस्ट वैली, जहां पेड़ों और पौधों की खुशबू से मन ताजगी से भर गया। मैंने सबसे पहले वहां का इंटरेक्टिव नक्शा उठाया और घूमना शुरू किया। ऊपर की मंजिलों पर पहुंचा, तो वहां तरह-तरह की दुकानों की कतारें थीं – स्थानीय ब्रांड से लेकर इंटरनेशनल डिज़ाइनर स्टोर्स तक।...
Read more